Hospital São João Batista
O HSJB é um Hospital Geral, Público Municipal de Volta Redonda. Atende exclusivamente ao SUS, não só a população do município, como também outros municípios da região. É um Hospital porta aberta 24 horas, para Urgência/Emergência. Constitui-se como uma referência em Média e Alta Complexidade. Leia mais
Objetivo
O NSP tem como um de seus principais objetivos a elaboração do Plano de Segurança do Paciente, que contempla a identificação de falhas e a redução e/ou eliminação de eventos adversos. Deve ainda ser formado por uma equipe multiprofissional, com ações dedicadas à gestão da segurança; desenvolver e implementar uma cultura de segurança que perpassa por atitudes, crenças e percepções das equipes de saúde, com atuação mútua entre os profissionais; além de desenvolver melhoria dos processos de cuidado através de gestão de protocolos e de fluxo de notificação de eventos.
Estatísticas
Algumas estatísticas do NSP
922
Número Geral de Notificações na Instituição
15
Número Geral de Setores Notificados
843
Número Geral de Incidentes Presenciados
247
Número Geral de Notificações na ANVISA
Protocolos básicos de segurança do paciente
A segurança do paciente é muito importante para a manutenção do cuidado com a saúde. Suas iniciativas buscam evitar e minimizar ao máximo os danos físicos, mentais ou emocionais, bem como proteger as informações privadas do paciente. Essas iniciativas podem incluir protocolos projetados para prevenir acidentes, negligência ou diagnósticos incorretos que podem causar danos ao paciente.
- Identificação do paciente;
- Higiene das mãos;
- Segurança cirúrgica;
- Prescrição segura;
- Prevenção de quedas;
- Prevenção de úlceras por pressão.
A Educação em Saúde pode ser entendida como uma forma de abordagem que, enquanto um processo amplo na Educação, proporciona construir um espaço muito importante na veiculação de novos conhecimentos e práticas relacionadas de forma permanente em saúde como política norteadora dos processos educativos (capacitações, treinamentos e cursos) contínuos nos diferentes arranjos assistenciais do SUS. Leia mais
Login do Usuário no NSP
Alguns Incidentes durante a assistência
Incidentes
Queda do Paciente
O paciente deve participar ativamente de seus cuidados, questionando e interagindo com a equipe, acerca do seu histórico médico. Além disso, estar em um ambiente em que paciente e familiares sejam ativos na busca de segurança e promoção de saúde.
Lesão por pressão
O paciente deve participar ativamente de seus cuidados, questionando e interagindo com a equipe, acerca do seu histórico médico. Além disso, estar em um ambiente em que paciente e familiares sejam ativos na busca de segurança e promoção de saúde
Durante a Cirúrgia
O paciente deve participar ativamente de seus cuidados, questionando e interagindo com a equipe, acerca do seu histórico médico. Além disso, estar em um ambiente em que paciente e familiares sejam ativos na busca de segurança e promoção de saúde
Administração do Medicamento
O paciente deve participar ativamente de seus cuidados, questionando e interagindo com a equipe, acerca do seu histórico médico. Além disso, estar em um ambiente em que paciente e familiares sejam ativos na busca de segurança e promoção de saúde
Desencontro de Comunicação
O paciente deve participar ativamente de seus cuidados, questionando e interagindo com a equipe, acerca do seu histórico médico. Além disso, estar em um ambiente em que paciente e familiares sejam ativos na busca de segurança e promoção de saúde
Execução de Exames
O paciente deve participar ativamente de seus cuidados, questionando e interagindo com a equipe, acerca do seu histórico médico. Além disso, estar em um ambiente em que paciente e familiares sejam ativos na busca de segurança e promoção de saúde
Atividades Administrativas
O paciente deve participar ativamente de seus cuidados, questionando e interagindo com a equipe, acerca do seu histórico médico. Além disso, estar em um ambiente em que paciente e familiares sejam ativos na busca de segurança e promoção de saúde
Ocorridos no Laboratório
O paciente deve participar ativamente de seus cuidados, questionando e interagindo com a equipe, acerca do seu histórico médico. Além disso, estar em um ambiente em que paciente e familiares sejam ativos na busca de segurança e promoção de saúde
Envolvendo Dietas
O paciente deve participar ativamente de seus cuidados, questionando e interagindo com a equipe, acerca do seu histórico médico. Além disso, estar em um ambiente em que paciente e familiares sejam ativos na busca de segurança e promoção de saúde
Evasão do Paciente
O paciente deve participar ativamente de seus cuidados, questionando e interagindo com a equipe, acerca do seu histórico médico. Além disso, estar em um ambiente em que paciente e familiares sejam ativos na busca de segurança e promoção de saúde
Notificação
Notificação de Eventos Adversos
Núcleo de Segurança do Paciente
Promover ações preventivas para mitigar a ocorrência de eventos adversos, disseminar cultura de qualidade e segurança do paciente com ênfase no aprendizado. Os profissionais de saúde, os pacientes e familiares ou responsáveis, podem contribuir para melhorar a qualidade da assistência prestada ao paciente. Se durante a assistência ao paciente, ocorrer algum incidente, comunique ao Núcleo de Segurança do Paciente (NSP)
Notificação de Eventos Adversos
A notificação de eventos é uma maneira de fazer análise da causa raiz de possíveis problemas e propor medidas de melhoria atreladas aos processos de trabalho. Desta forma, a prestação do cuidado se torna mais segura, a medida que os processos também se tornam.
Ocorrencias de Eventos Adversos
Podem ser oriundos de atos intencionais ou não intencionais. Evento adverso pode ocorrer de forma imprevista, indesejável ou potencialmente perigosa na instituição de saúde. Sempre que um incidente acontecer dentro de uma instituição e ele tiver danos ao paciente, ele é considerado um evento adverso.
Formulário QrCode
Formulário de Evento Adverso
Um evento adverso é um incidente inesperado e indesejável associado diretamente com os cuidados ou serviços prestados ao paciente. O objetivo das notificações de eventos é o aprendizado organizacional para evitar recorrências e fortalecer a cultura da segurança.
Cadastrar
Biblioteca Digital
Documentos e Protocolos
Apresentação do Núcleo de Segurança do Paciente
Promover ações preventivas para mitigar a ocorrência de eventos adversos, disseminar cultura de qualidade e segurança do paciente com ênfase no aprendizado.
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Administração de Medicamentos do Paciente
A administração e checagem dos medicamentos permite garantir a qualidade, a continuidade e a segurança da assistência com informações precisas e coesas.
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Guia de Prevenção de Lesão por Pressão
As lesões por pressão são danos localizados na pele e/ou tecidos subjacentes, geralmente sobre uma proeminência óssea, resultante de pressão isolada ou combinada com forças de cisalhamento e/ ou fricção.
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Biblioteca Digital
Cartilha de Segurança do Paciente
Este informativo foi desenvolvido para orientá-lo(a) sobre os cuidados aos quais você será submetido durante a sua internação, com objetivo de instruí-los sobre algumas medidas básicas de segurança do paciente.
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Referência para Programa Nacional de Segurança do Paciente
O cuidado à saúde, que antes era simples, menos efetivo e relativamente seguro, passou a ser mais complexo, mais efetivo, porém potencialmente perigoso.
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Segurança do Paciente Criando Organizações de Saúde Seguras
As questões relacionadas com a qualidade em saúde e a segurança do paciente, em particular a ocorrência de erros e eventos adversos, têm constituído, há tempos, parte de uma crescente preocupação das Instituições.
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Segurança do Paciente na prescrição, uso e administração de medicamentos
O procedimento da administração correta de um medicamento tem como objetivo comum oferecer uma assistência de qualidade com segurança e eficácia.
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Implantação do Núcleo de Segurança do Paciente em Serviços de Saúde
A prática insegura ainda tende a persistir nos processos assistenciais e administrativos dos estabelecimentos de saúde em todo o mundo.
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Galeria de Capacitação
Acervo Digital
Vídeos de Capacitação
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Projeto Lean nas emergências e a superlotação
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Segurança do paciente uma abordagem para o usuário
Depoimentos
Alguns Depoimentos
Mark Zuckerberg
Pessoas
É melhor você tentar algo, vê-lo não funcionar e aprender com isso, do que não fazer nada.
Johna Wooden
Pessoas
Não permita que aquilo que você não pode fazer interfira naquilo que você pode fazer.
Malcolm X
Pessoas
Educação é o passaporte para o futuro, porque o amanhã pertence àqueles que se preparam para ele hoje
Provérbio Chinês
Chines
Professores podem abrir a porta, mas você precisa passar por ela por você mesmo.
Charles Chaplin
Escritor
A persistência é o melhor caminho do êxito.
Saiba mais
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O que é Segurança do Paciente
Muitos pacientes são vítimas de falhas na assistência, sofrendo eventos adversos que podem até matar. Entenda o que é o que chamamos de Segurança do Paciente, que é a mais importante dimensão de qualidade na assistência à saúde, e que é a única maneira que temos de evitar mortes desnecessárias.
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Check Up do Paciente no Hospital
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Metas Internacionais de Segurança do Paciente
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